Planta29

Just another WordPress weblog


Archivo para la categoría ‘marketing’

  • 2.431 Experiencias Híbridas.

    ¿Un nuevo post sobre Experimentos mutantes? ¿una perversión de las leyes de Mendel aplicadas a la economia digital ? ¿un desarrollo darwiniano -en su aniversario-  de la supervivencia del mejor adaptado  y las redes sociales? pudiera ser, pudiera ser, algun otro día en algun otro blog. ¡ Planta29 tiene una reputación consolidada que mantener! ( y por eso , entre otras cosas no se va de vacaciones)

    2.431 es el número de experiencias de usuario  “hibridas” que hemos facilitado a los visitantes de la Campus Party en Valencia 2009 . Un número, un dato -”lo que no son cuentas, son cuentos” , una lección de la banca tradicional- autoexplicativo . Lo que quizás requiera algo más de explicación es lo de “experiencias hibridas” . Los lectores de este blog -y cualquiera que le guste el Futbol en España!- saben que BBVA patrocina la Liga de futbol profesional , a.k.a. Liga BBVA en la 1ª división, y Liga adelante, en la 2ª. Tambien sabén que la Campaña la “jornada de tu vida” ha causado -y seguirá causando en la proxima temporada- fuertes sensaciones: la posibilidad de tirar a puerta, -sin portero- , desde el centro del campo, meter gol y ganar 60.000 euros -o más en función del bote- ha dado la vuelta a España y es una referencia en marketing experiencial. Esa es la experiencia REAL. Queríamos replicar la “Jornada de tu vida” en la Campus party, pero ante la imposibilidad -obvia y física- de extender la “portabilidad” a un estadio de futbol y sus 25.000 expectadores y llevarla al corazón de una ciudad, concretamente  a la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia,… hubo que virtualizar la experiencia. Replicar la emoción, la pericia, el desafio… la experiencia Virtual de tirar un penalty -con portero- o  una falta, con barrera, pero hecho portatil, y llevado a una espacio de 5×4 metros. ¿Imposible? casi. Pero no cpligabbvapara el  equipo de Consequentia . El resultado… una experiencia repetida 2.431 veces a lo largo de la semana que la Campus party ha tenido sus puertas abiertas, que junta lo mejor de dos mundos, el real y el virtual. Puro vigor hibrido, que podeis ver, si os apetece en este link a Youtube.

    Modelos de éxito basados en la hibridación hay muchos -para quien sabe identificarlos- y su análisis es un tema innovador y apasionante:  Desde los Crocs, el Porsche Cayenne, la cocina Fussion (¿japo-mexicana?), el taxi, el kitesurf, el paddle, las caravelas de Colón  o el turismo de aventura… por poner algunos ejemplos, hay una creciente e innovadora tendencia en la generación de productos, servicios, modelos de negocio,  o experiencias de usuario basadas en la hibridación, en la combinación de elementos distintos, a veces opuestos,  de los mejores atributos -del mejor ADN-  de distintos productos , servicios o negocios para crear algo nuevo, distinto, diferencial, de valor… con lo mejor de su padre y de su madre.  Puro Vigor híbrido… como Obama. Para el que quiera profundizar… Yes We Can.

    Mundo real y mundo virtual,  mundo on-line y mundo off-line, todavía hacemos esta distinción, esta dicotomía, -y por eso hablamos de nuestra marca personal, o identidad digital (de nuestro perfil en facebook o en Linkedin) , como algo diferente de nuestra identidad real, como si fuera un clon nuestro con vida propia-, pero en un futuro muy próximo hablaremos de un único mundo, una única realidad con la que nos relacionamos a través de una pluralidad de canales, interfaces o experiencias -virtuales, reales, on-line u off-line, o ambas, mixtas, combinadas o híbridas- en función de nuestras necesidades. ¿No hay “quedadas” de bloggers o encuentros de networkers que se han conocido en la red de Xing? … bajo esa óptica, la propia Campus party es una gran quedada en real/virtual, una experiencia hibrida de 6000 participantes en modo 7×24.

    La convergencia de dispositivos que permite -facilita y potencia- la digitalización, los entornos inmersivos 3D (¿recordais second life ?), las R.I.A. Rich Internet Applications, los asistentes virtuales, sean 3.0 -web semántica- o  no,  los interfaces biométricos, la realidad aumhibridticentada, los wearables que nos permiten “vestir” gadgets de conexión a internet en clave de movilidad extrema… son la punta del iceberg de un mundo de soluciones y experiencias híbridas ya están haciendo posible - aunque hoy todavía poco accessible-  “the Best of both worlds” , como canta Hannah Montana, o sea Miley Cyrrus. Dejémonos sorprender por las empresas que están liderando ese cambio, que estan innovando y creando en futuro. El acceso multicanal a los servicios financieros -combinando internet, teléfono, atm, SMS, sucursal, actibva, TuCuentas, … paraempezar- puede ser un ejemplo de experiencia hibrida en el que en los proximos meses experimentaremos desarrollos sorprendentes.

    Y en una tarde de agosto en Madrid… este post -que remato en este párrafo- no deja de ser un buen ejemplo de hibridación entre ocio & negocio. Ya solo me faltan 2.430 para igualar el benchmark de BBVA en la Campus Party 2009.

  • ¡¡El mayor espectáculo del mundo!!

    innoduckLos más cinéfilos en seguida habran conectado con el mundo del circo y aquel peliculón de Cecil B DeMille del año 52 con Charlton Heston dirigiendo a fieras, funambulistas, trapecistas y malabaristas  en la pista Central, y otrs 2 pistas llenas de emoción.

    ¿Qué hace el Circo en un blog como esté? … fácil, y casi obvio para los de Madrid, o los 600 asistentes físicos a La Red Innova, o los más de 10.000 que lo han seguido en stereaming… o los millones que hayan leido o visto las más de 300.000 entradas que indexa Google  sobre EL Evento.  (las mayúsculas son 100% intencionadas) .

    ¿Alguien duda que LaredInnova ha llegado para quedarse?; AH! pensaba. Más alla del wishfull thinking, del compromiso del Ayuntamiento de Madrid en apoyarla el año que viene,  o el entusiasmo del ecosistema de partners y patrocinadores que ha aglutinado Pablo Larguia, la buena onda (”La energia positiva” que se mencionó en bastantes ocasiones), la verdad es que ha arrancado con una inercia y una energia potencial que le ha llevado a consolidarse… antes siquiera de haber acabado de medir su impacto (Improba labor de los dias post a un evento, y que es sólo comparabla al stress, ansiedad y preparativos de los idas Pre).

    ¿Cuales son las claves para que un evento se consolide a la primera, cuando y donde otros requieren de varios intentos, y no pocos se quedan por el camino? … Ah!; la piedra filosofal de la gestión de eventos, que convierte el plomo en oro - experiencia de usuario- , que tantos anhelan y tan pocos encuentran!!

    En mi opinión la clave se encuentra en que el evento se encuentre sólidamente apoyado en un tripode. Los tripodes -de fotógrafos y topógrafos son estables…a menos que una de las patas no sea firme, en cuyo caso, Kaputt!- : las tres patas de este tripode son: Contenidos, Comunicación y Networking.

    Contenidos. La “chicha” de una conferencia. El Qué -o en sentido estricto , el Quién -que va adecir el qué-. Como al soldado, el valor se le presume, y la calidad a los contenidos también. (Hasta que la cruda realidad se empecina en demostrar lo contrario). Aqui en La Red Innova ha pisado fuerte:  Wenceslao Casares, Martin Varsavsky, Alec Oxenford, o Constancio Larguia, @Amartino o Larry Bensadon -y no pretendo ser exhaustivo- son una apuesta segura, (más si son entrevistados / moderados por la entrañable cercanía de Jose Maria Figueres ) , son pesos pesados consolidados, cada uno en lo suyo a los que no tenemos el lujo de poder oir todos los dias por estos lares.  A unos les gustará mas o menos, que hubieran puesto más brasileños o más españoles, pero, es cuestión de gustos, y habia muchos intereses-temas-.que reconciliar. En definitiva han pasado el benchmark. Prueba superada.

    Comunicación:  “Internet se ha vuelto loca con la Red Innova“;  Fue una frase que oi varias veces durante la noche del miercoles 17 -en el ecuador del evento, en el Bernabeu- en ese momento eran casi 400.000 las referencias indexadas por Google; En latinoamerica, estaban ávidos por leer, bloguear & twittear lo que estaba pasando en Madrid. Se puede decir más fuerte pero no más claro. Incluso la prensa tradicional -la que habitualmente ignora lo que está pasando en la red si no incorpora hackers,phishing o pederastia-, reaccionó al Groundswell, y el 18 -el segundo día- se dignó a enviar redactores y cubrir. Muy bien.

    Networking. Aqui es donde La red Innova ha triunfado. En lo que se recordará durante mucho tiempo, y en el que sobresaliente ha sido unánime: La organización ha creado las condiciones de espacio y tiempo -las dos fiestas after hours, el espacio de catering… y FUNDAMENTAL … la elección del Circo Price como sede del evento. -Por eso la introducción y el título del post- : Racionalizando la magia del circo , y las emociones primigenias que despierta en el monstruo que todos llevamos dentro (recientemente aprendi, que niños dentro, en sentido estricto,  sólo llevan las embarazadas, que los demás llevamos un alien más o menos voraz y procaz)  la distribución circular del aforo en torno a la pista central, permitía -facilitaba y propiciaba- , además de la proximidad con los speakers, la interacción visual entre asistentes.  La alternativa…pensad en el cogote del que teníais delante en la ultima conferencia en palacio de congresos al uso.  Además, mientras en la pista central -literalmente, sin más metáforas circenses- los keynote espeakers epataban a su audiencia,  paralelamente la Start Up Competition Endeavor- BBVA congregaba a no pocos trapecistas emprendedores haciendo equilibrios entre lo racional del business plan y lo emocional de su sueño. O la lección sobre innovación, con estrella de 6 puntas, que nos dieron los Israelís: La Innovación en clave de ecosistema virtuoso para hacer de la necesidad una virtud.

    Last, but not least, a los tres elementos básicos de la receta, Comunicación, Contenidos y Networking …. les queda uno último,  accesorio -no imprescindible, pero sí crítico para que la formula funcione- : Los detalles .”O te distingues o te extingues“, o eres “un evento más de internet…” o te posicionas como El Evento de Internet en lengua española y portuguesa.  El claim era ambicioso.  Pero creo -y tengo motivos para creerlo- La red Innova lo ha conseguido. Los desvelos, dedicación y atención al detalle de su equipo organizador han dado en el clavo. Al final, dentro de 6 u 8 semanas, los asistentes no recordarán qué dijo quién… pero si que recordarán lo bien que lo pasaron o los contactos que hicieron o la ultima vez que estuvieron en un Circo -en el que no había payasos-.  Posicionamiento my friend. la Red Innova ha llegado para quedarse.

    Como en la pelicula de Charlton Heston. Un triple salto mortal, sin red,… pero con la red. Nos vemos en LaredInnova 2010.

    (by the way, in honor a la verdad, la foto del Innoduck -el patito de goma de este post-, es de @fotomaf , ligeramente estresada, recortada y manipulada por el autor del post. Una irresponsable creatividad atribuible a la cxultura 2.0 y los contenidos generados por el usuario. Cualquier parecido con el original -en flickr-es pura coincidencia)

  • ¿Igualdad? ¿para qué, si -por suerte- no somos iguales?

    harley-davidson2.jpgUna de las lecciones que aprendí en la facultad de derecho, - algunos tenemos un pasado turbio que nos persigue- cuando se habla de igualdad -equidad- como derecho fundamental de la persona, es que tan injusto es “tratar de manera distinta a los que somos iguales”, como “tratar de manera igual a los que somos distintos”.

    Acciones de discriminación positiva, o sea trato diferenciado, -para todo tipo de segmentos ya no sorprenden a (casi) nadie-. Ayer me encontré con un caso, sobre cómo el trato diferente acaba igualando,  además supone un nicho y oportunidad de negocio, alineandoInnovación,  branding, posicionamiento y negocio.

     Como todos sabeís, el modelo de innovación de BBVA empieza por el conocimiento avanzado del cliente. Nuestro equipo de Consumer Insight está llevando este conocimiento cualitativo y cuantitativo a territorios que hasta ahora no habíamos explorado, y entender mejor a nuestros clientes de hoy -y de mañana- y las tendencias de consumo, lifestyle, sociales que están moldeando valores, comportamientos y conductas son herramientas clave en las decisiones estratégicas que hoy estamos tomando.

     Tenemos bastante asumido  el tema de banca  para jovenes, segmento Blue, para segmento underserved, dineroexpress, empezamos a hablar de banca para Seniors, banca personal y privada para cierto perfil de cliente, y ¿Banca para mujeres? (OH! machista, sexista, ¡¡vamos a tirar por la borda un siglo de conquistas sociales!! Viva Rosa Luxemburgo!! discriminación, discriminación, igualdad… No esperaba eso de Ti!!...)

    logo-wibflogo.jpg¿Podemos darle una vuelta sin prejuicios? Resulta que Citibank ya ha apostado por ello ( Women can do) , y hay movimientos tan organizados como “Women in banking and Finance.  Además de ser el 50% de la población, y el 40% -dato global- de los nuevos proyectos emprendedores, y quienes administran las economías domésticas… lo que en si mismo merece una atención especial.  Pero ¿por qué separar -o más finamente segmentar- entre generos? ¿se justifica esta distinción?

    Percepciones distintas, necesidades distintas, soluciones distintas, requieren codigos de comunicación distintos, empatias distintas. Resulta que -una sesuda consultora tras horas de investigación empática- concluye que los hombres (lease varones) percibimos el dinero “como poder”… y que las mujeres, lo perciben “como seguridad”; Lo que para ellos es control sobre sus vidas, para ellas es independencia para las suyas. ¿? . Un banco canadiense -creo que el Royal Bank of Canada- lanza una campaña de publicidad a doble pagina con la imagen de un sapo feísimo. El texto ” No tendrás que volver a besar uno como este” (toma apuesta de comunicación… disruptiva) Resultado: Miles -docenas de miles- de mujeres captan el mensaje de independencia, y “conectan” con el mensaje, y abren cuenta en un -perdón, EL- banco que las entiende, y les comunica con sus códigos!

    Un ejemplo de fuera del sector bancario resulta sexistamente esclarecedor. Los fabricantes de automóviles lo entendieron hace tiempo y apuntaron a este sector -no sólo con marketing, si no con productos específicamente adaptados al gusto femenino-; Se dieron cuenta que los varones veian el coche como “algo que manejar, y controlar“(como un caballo) mientras que las mujeres lo veian “como algo que las lleva” (como una carroza)  - .. Pero vamos al limite. ¿Hay algo más “macho” que una Harley Davidson?… cuero negro, bandana, tatuaje, cervezas con los amigotes… ser H.O.G. -un cerdo salvaje, pero tambien un Harley Owner Group member, y crear una comunidad en torno a esta experiencia de marca- es una las aventuras vitales que más testosterona genera.    Hasta que alguien pensó… harley-davidson-wom_promo_top.jpg

    ¿y si a ellas tambien les gustaria conducir una fat-boy y no solo ir “de paquete?” ¿why not?  (la gran pregunta detrás de muchas innovaciones)…

    ¡¡Toma apuesta de reposicionamiento!! Proceso: mensaje, website, cultura, eventos, marca,….  Resultado: 300 Millones de US$ en motos vendidos a Mujeres, y creciendo. Sólo es el principio -y en plena crisis!-:

    Un gran negocio para quien se atrevió y otra barrera derribada a favor de la igualdad de géneros gracias a una comunicacion desigual -¡diferenciada!-… a cada uno con sus códigos, con los que le llegan , los que le hacen “Click”…   ¡ Nos vemos tod@s en Daytona !

  • Nihilismo 2.0

    Cuando nos ponemos a sacar punta en plan serio a temas de branding -sea en clave de posicionamiento, de reputación corporativa, etc…- frecuentemente contraponemos el caso de marcas que como Coca-Cola, El Corte Inglés, General Electric,  Ford o BBVA llevan muchos años haciendo lo que hacen, haciéndolo bien, -cada una en lo suyo- y poco a poco construyendo una marca sólida, basada en el reconocimiento de sus clientes a su buen hacer. Inspiran solidez, robustez, solvencia…  Por el contrario otras marcas surgen rapidamente y en poco tiempo -unos años, un par de decadas- crecen, se hipertrofian, se consolidan y desplazando a otras se situan en el top of mind de propios y extraños: Google, Starbucks, Zara…  también gracias a un modelo de negocio único, innovador, o un producto y/o servicio diferenciado , que genera Otaku -vais a tener que leer el  post de ayer- entre sus consumidores, y los convierte en clientes fidelizados.

    ¿Y una marca vacia? ¿una marca que no tiene -todavía- detrás ningun producto o servicio? ¿Una marca que no se asocia a NADA?… y que sin embargo a las pocas semanas de su lanzamiento ya cuenta con casi mil seguidores en Facebook, y¡¡ son los propios usuarios los que proponen contenidos y valores para la marca!! . El concepto de co-creación, de user generated content llevado al extremo.  spoonch.jpg

    El experimento se llama SPOONCH y lo tutela, dirije, ejecuta  Joan Jimenez , veterano investigador del mundo de la comunicación, el marketing y la innovación  (conocido entre otras muchas cosas por el Manual (e-book) de posturas para hacer el amor a tus clientes- una guia de branding 2.0) . Y hablando de 2.0…. ya sabeís: Hay Spoonch en Twiiter, Facebook, y seguro que pronto (si no lo está ya)  videos Spoonch en Youtube, fotos Spoonch en Flickr… ¿y lo siguiente? ¿merchandising de una marca vacia? ¿Una moda Spoonch?

    Hoy Spoonch se me antoja como un huevo. Redondo, liso, ¿fragil? y… vacio. Pero tengo la sensación…de que algo interesante va a nacer de ese huevo, y desde luego no podrá discutirse si fue antes la gallina o … la nada.  El Nihilismo 2.0. Un nuevo competidor en el horizonte, y un desafio para las marcas “de toda la vida”.

  • Voces para la publicidad customizada: Audio Spotlight

    Simplemente genial, ya sé que me estoy poniendo pesadito últimamente con el tema, pero si esto no es innovación que venga Mr. Jobs y lo vea… Gracias a Jorge, mi querido ponedor en aprietos en La hora de la publicidad en Intereconomía, he conocido Fogonazos, un fantástico blog de Antonio Martínez Ron, y que en adelante sin duda seguiré más atentamente ya que cuenta cosas muy pero que muy interesantes…

    Sin ir más lejos, recientemente nos contaba esta historia, que como bien dice Jorge se trata de una nueva forma (ultra original) de viralidad… Atenta Nerea; se trata de una campaña que ha montado Holosonics en New York, mediante la cual los viandantes de una calle del Soho escuchan “voces internas” que misteriosamente y con voz de peli de miedo les inquietan con el mensaje ”Who’s there? Who’s there? It’s not your imagination…”..A ver, ved el vídeo para que lo entendais..

    Acojonante no es cierto? El asunto en cuestión se llama Audio Spotlight y hablando en plata lo que hace es emitir una serie de ondas dirigidas hacia una persona de manera que esa persona las escuche con nitidez mientras que todos los que le rodean no se enteran de nada… Suena un poco increíble pero en Fogonazos nos dejan otro vídeo con pruebas del sistema en una biblioteca donde se ve claramente el efecto del mismo…

    Puff claro, la verdad es que aplicaciones de este sistema son innumerables, pero desde luego la publicidad tiene un nuevo campo por delante por pelear, descubrir, batallar (sobre todo legalmente…) y sobre todo, explotar… pero, una cosa es cierta, y es que sigue los pasos que alguna vez hemos comentado que lleva la publicidad y es la personalización de la misma, la dirección a un ser concreto y no a las masas, hacerla personal y cercana, customizada…. eso, y que ataca un sentido humano de lleno…

    Triunfará? Seguro… véase la evolución; mediados del siglo XX, el Corte Inglés no tiene sistema de altavoces, lo instala para sus centros comerciales, un sistema global para todo el Centro Comercial para hacer las advertencias convenientes… posteriormente ponemos música en el mismo, anuncios globales de campañas…. más adelante vamos haciendo cada vez la publicidad más centrada en cada sección, ofertas individuales, marcas concretas… y por qué no? el siguiente paso es en función de dónde estés anunciarte lo que hay cerca tuya de oferta en lo que estás mirando precisamente, en libros, el último de tal autor, la oferta del día… o mejor aún, si te gusta esta sección que estás mirando, te interesará saber que esto otro que los compradores habituales de esta marca suelen igualmente comprar, está de oferta…. vamos, amazoneando en vivo y en directo…

    En USA se empieza a ver por distintos sitios, aquí nos los cuenta ABC en su noticiario…

    No os gusta? A mí me encanta…

  • Directores de cine callejeros

    Hoy os quiero proponer un acertijo, se trata ni más ni menos de que acertéis quiénes son los autores de este vídeo.. Os doy una pista, tienen un espacio en Youtube llamado ComunidadMCR y lo que quiero es que os estrujéis los sesos un poco (no, no vale buscarlo en Google porque os aseguro que no son el grupo My Chemical Romance que ocupa un % muy alto de los resultados de MCR en el buscador..)

    Que por qué? Porque el vídeo es muy bueno…

    Tenéis muchos más en su usuario del tubo..

  • De nombres, vidas y otros privilegios

    Sois unos privilegiados, así de claro os lo digo porque vamos a ver, ¿alguna vez os habéis parado a pensar la suerte que tenéis no ya de poseer un ordenador o de poseerlo con conexión a Internet, sino del mero hecho de poder disponer libremente de vuestro nombre o es más, de vuestra propia vida?

    No me he vuelto loco, ni me he puesto metafísico, es que igual a partir de ahora os tenéis que empezar a preocupar un poco sobre todo visto lo visto, esto es, y por partes:

    En primer lugar, os cuento que una casa de apuestas irlandesa ha bautizado a un jugador de rugby (por cierto, de Togo) con su nombre en el actual mundial de rugby… al igual que hiciesen algunos estadios y eventos con nombre publicitarios, ahora encontramos esta nueva modalidad.. espero que a mí nadie me ofezca eso porque igual se trataría de una agencia de vacaciones o similares…

    Por otra parte y para no ser menos, una cerveza neozelandesa sortea la vida diaria de un empleado (!!!), el titular no engaña, para hacerse eco en su nuevo mercado (USA) esta cerveza envió a su empleado Nick a NY como emisario y sorteó el ir a Nueva Zelanda a vivir la vida del mismo, en su propia casa, con sus propios padres e incluso con su propia novia!! Creo que en mi caso mi empresa tampoco ganaría mucho si hiciese eso…

    Y con esta reflexión os dejo, más vale que seai conscientes de vuestra suerte, y si no lo sois, siempre podréis dejaros convencer por los Monty Pythons

  • os doy una pista..

    ya sé que hace días que no posteo, pero todo tiene su causa y muy muy pronto lo veréis… os doy una pista, éste vídeo de fósforo que personalmente me encanta…

  • Los blogs en BBVA y su comunicación

    Pues por si el tema de las Carreras Populares no os había convencido demasiado, aqui tenéis una nueva iniciativa de BBVA que ésta sin duda, a vosotros lectores de blogs (gracias!) os va a gustar.. Como se puede ver en el blog de David, nuestros amigos de Bligoo han comenzado unas clases de formación a algunas personas de BBVA para la creación de una Blogosfera interna en el banco.. Sin duda nos parece un acierto ya que de alguna forma habla bien del Grupo en cuanto a actualidad en los temas tratados..
    Ya habíamos oído que alguna gran corporación americana tenía este tipo de redes, pero la verdad es que de España no habíamos oído nada al respecto..
    Sin duda y como precisamente Leonardo Maldonado nos cuenta, esta iniciativa es similar a la de este vídeo..

    Enhorabuena bloggeros de BBVA! y bienvenidos a este mundo!!

  • Bob Dylan y el "pon tu foto"

    Una historia más de todas estas que está surgiendo de cara a realizar “acciones virales” en la red por usuarios privados y fundamentalmente para con sus contactos… me refiero a la “mensajería” de Dylan, sí, sí, ese vídeo que ya se está haciendo famoso de Bob Dylan con una serie de láminas de papel en las que el usuario puede escribir lo que desee..
    Estas campañas van en la línea de otras muchas que ya se han hecho muy famosas como las elfyourself del reno en navidad o el grupo de Rock J&B en Picadilly… de hecho, hay una web que en el mundo anglosajón tiene un gran éxito que a menudo proponen múltiples campañas de este tipo… Supongo que vuelve a ser Marketing, de posicionamiento, o de ruido o de lo que queráis, la verdad es que son pequeños gadgets que enganchan a los usuarios y que sin duda tienen un importante efecto “bola de nieve”…
    Si no decidme, ¿cuántos de vosotros no vais a hacer uno de Dylan después de ver éste que os dejo?

  • Suscrbete

    2007 - Blogsfera BBVA