Planta29

Ya se ha cerrado el grifo. Ayer apuramos la última gota (¿la que ha colmado el vaso?) de la Expo 2008, la de Zaragoza, la sostenibilidad y el agua. En la web oficial se despiden con 93 días de éxito, y no voy ser yo el que lo discuta, ni lo cuestione ni lo valore. Ahí queda una nueva Zaragoza, con un skyline y una ribera del Ebro renovado e innovador, con AVE y unas infraestructuras arquitectónicas de las que cambian la identidad de una ciudad.

No quería perdérmela -La EXPO-, sobre todo desde le punto de vista de experiencia de usuario y de comunicación. Al fin y al cabo cada pabellón de cada país y comunidad autónoma, cada plaza temática presenta su visión -su concepto y mensaje, su posicionamiento, con su interpretación  sus medios- de una realidad, como es la del problema del agua. Así que équipado con moleskine, - la mejor P.D.A. , o sea Papel de apuntar- , maquina de fotos y los zapatos más cómodos, me zambullí (¡la de juego que da el agua!) el otro día en el territorio de Fluvi.

A continuación transcribo las notas que tomé en la moleskine, los retazos , lecciones aprendidas , to do´s del chapuzón EXPO Zaragoza. -Omito expresamente referencias concretas a pabellones concretos, por aquello de evitar fobias y filias subjetivas…, y comparar vasos medio llenos o medio vacios). 10 lecciones… y un par de links

* People Matters. => Ergonomía => Maslow : cubrir  lo básico primero. Hacerlo cómodo, empezando por abajo de la piramide. Entrada-peak-salida. Los vistantes son personas!! ¿¿¿todo para las personas pero sin las personas???; De personas, por personas y para personas.

*Keep It Simple. => Menos es más -cuando se tienen las ideas claras-

* Contar historias: Tematización, experiencia multisensorial, (referencias a la memoria colectiva), con entrada y salida. Contextualizar. En un idioma/codigo común!!

* El Espacio se puede desdoblar, multiplicar, creando rincones, puntos de encuentro. Desdoblando el espacio, desdoblamos el tiempo. (Einstein rules!!)

* Follow the leader, leading leader. Mayoria = Gregaria. ¿inteligencia colectiva?. Es lo que hay. *> Una opción al independiente -al espiritu libre- de ser su propio guia.  

* Sostenibilidad ¿realmente le importa a alguien?  * ¿Para qué han venido algunos? ; unos lo tienen muy claro ; otros… no tanto. 

* Tangibilizar lo Intangible; No dar nada por sentado , explicar el concepto al nivel más básico. Demasiados mensajes demasiado “elevados” (alguien se ha gastado un pastizal en concepto creativo y ejecución) que no cala, que no permea… y ni de lejos empapa.

* Las comparaciones son odiosas pero naturales e inevitables. de N a S -a menos que no haya con quien comparar- ; “o te distingues, o te extingues”; Diferenciación diferencial diferente.

*Sorprender > Emocionar > crear complicidad > Involucrar > Interactuar …. Sin forzar (¡que tímido es el “Homo sapiens Ibericus”! Antes muerto que sentir que hace el ridículo ante desconocidos!)

* Tecnologia facilitadora : ¡¡Y que funcione!! ¿Tan poco hemos evolucionado desde Sevilla 92?

* Acopio canibal de merchandising. ¡¡Si es gratis me lo llevo!! , lo que sea, 2 mejor que 1. Y si no me das nada, agarra lo que puedas !!

 Hasta aqui las lecciones…y a continuación 4 links, de los que (pueden) cambian el mundo y la vida de muchas personas, si todos nos lo tomamos en serio. El lifestraw -o purificador de agua personal, para poder beber agua no potable-, el watercone - o destilador de agua no potable-,  soluciones para edificios inteligentes y hogares sostenibles. Y es que la EXPO… digan lo que digan, también sirve para que muchas gotas hagan un oceano.

Etiquetas: expo, Innovación, lecciones, Usuario

Este artículo fue enviado por Ignacio Villoch el September 15, 2008 a las 2:15 pm y está guardado en maxiposts. Puede seguir los comentarios a este artículo a través de la sindicación RSS 2.0. Puede dejar un comentario, o hacer un trackback desde su sitio.