Planta29

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Post con la etiqueta ‘Bancos’

  • de granjas, zoos, bebidas democráticas y otras animaladas

    Me ha costado un poco, pero aqui estoy de vuelta, que pareciese que me he ido otra semana tan lejos como no hace mucho, pero lejos de la realidad, estaba a tiro de piedra de Madrid, en la Granja (Segovia) disfrutando de un frío que pelaba y unas jornadas la mar de interesantes sobre innovación y gestión del conocimiento de las que dentro de poco veréis resultados (y ya veréis que resultados, ya…)..

    Por lo demás y antes de meternos en faena, os contaré que ayer mismo estuve en el Zoo de Madrid, pensaba llamar a este post Marketing animal, pero animal con connotaciones negativas, que hay que ver lo sutiles que se nos han vuelto los amantes de los animales que te hacen atravesar sus tiendecitas de souvenirs para hacer tu recorrido normal por el mismo, cual Oxford St. lleno de todo tipo de artilugios llamativos… Eso sí, por lo menos doy fé de que los enanos siguen disfrutando con los delfines porque lo que es el panda, por ahora mucho mucho no anda como ya decían Enrique y Ana.. (Madre mía, no os perdáis ese link!!)

    Pero bueno Pandas, zoos y granjas aparte, estos días han pasado muchas cosas, entre otras en Evento Blog en Sevilla al cual no pude asistir, pero del cual todo el mundo me ha hablado muy bien e incluso he visto algún vídeo de David por ahí en plena faena, la próxima no falto que sé de buena tinta que no se lo pasaron nada mal por mi tierra nuestros amigos..

    La noticia curiosa es la de Mountain Dew, bebida que triunfa por los 4 costados en los USA, ese país que defiende a capa y espada la democracia (con todas sus contradicciones incluídas) que ha lanzado su propia Dewmocracy, una web en la que aquellos que superen una serie de pruebas en un juego tendrán como premio la elección del sabor, el logo, eslogan e imagen del nuevo producto de Pepsi.. Un nuevo site donde entretenerse, sentirse involucrado con el producto y hacer un poquito de placement en la web por parte de Pepsi.. El vídeo es de lo más peliculero, pero vamos, como la misma democracia estadounidense digo yo no?

    Y todo esto en el día en el que nos hemos enterado de que eBay va a lanzarse a la banca a través del móvil en España a lo largo del próximo año.. sí sí, ni más ni menos que el mismo eBay en el que se subasta el dominio de porquenotecallas.com como me contó mi querida Ame Ave de Corral.. Cosas de la diversificación!!

  • Mis viajes y los asesores, los videos, la música y el SI-MO

    Lo malo de vivir en una planta 29 es que de vez en cuando y ante la cantidad de vistas que tienes ante tí, no te queda más remedio que salir a dar una vuelta por ahí abajo a ver qué está ocurriendo por el asfalto..

    Es por eso que os voy a dejar una semanita en manos de nuestra querida Nerea, aunque ella se va a Berlín le he pedido que por favor no os postee en alemán, su otro idioma, y si lo hace en español ya veréis que os cuenta cosas muy interesantes..

    Antes de irme, tres o cuatro cosillas que tenía acumuladas para estos días, os las cuento de sopetón y así tenéis para varios días..

    Primero de todo, mi querida Marga Ave de Corral, me contaba anoche después de leer el post de los asesores virtuales que ella le tenía mucho cariño a su Beatriz de Groupama, la verdad es que la chica es mona y contesta muy educadamente, así que sería un error no nombrarla por aquí..

    Por otro lado, algunas citas super interesantes para esta semana que yo ando a miles de km (siempre me pasa lo mismo, me voy las semanas que no debo…). La primera y más importante todos la tenéis ya en mente, nuestro querido SIMO (parece Eurovisión..) donde este año nuestros Eulalio y Rosa están montando una muy buena… Pasaros por allí que seguro que os gusta.

    Además, y en otro orden, el día 8 actúan en Madrid Interpol (pero con un telonero de lujo Blonde Redhead, iría al concierto por ellos..) y el 9 Wilco, dos referentes mundiales musicalmente hablando (o al menos en mi mundo musical plantífero 29!!) Si tenéis un rato y os gustan los grandes descubrimientos como a Edison o a Bell, daros una vuelta por la Riviera..

    Y por último un vídeo que me han mandado, y que es el segundo que veo ya de estos japos que hace un programa de lo más absurdo, pero de lo más gracioso y que seguro en breve tendremos por aqui.. es absurdo ya lo sé, pero la mar de gracioso, desde luego estos innovan en todito todo..

    Sed buenos y cuidadme la planta 29…

  • Noticias de call-centers

    Hoy os traigo lo que yo creo que son dos buenas noticias para los usuarios mundanos como nosotros y que queremos controlar nuestra vida, nuestros medios, nuestra información, pero sobre todo, sobre todo, nuestra cuenta corriente..

    UNO: Bankinter ha instalado una funcionalidad en su web para sus clientes por la cual se pueden descargar un programa para utilizar la videoconferencia para el asesoramienteo de sus clientes. Dicen que han formado especialmente a las personas de su call center para ello (debe ser que les han llevado a la peluquería y les han maquillado para estar monos..). En cualquier caso, bravo. (Foto del call-centrino:)call-centrino

    DOS: El Banco Sabadell facilitará a los clientes las consultas bancarias a través de los móviles con tecnología 3G a la vez que también se podrán mantener video-conferencias con asesores a través del móvil. Sólo espero que también hayan preparado a su call-center para esta funcinoalidad, ya se sabe, no hay nada como una buena imagen para andar con un movil 3G dando un paseo asesorando al personal. De nuevo, un bravo más pequeñín.

    Ambas son buenas noticias para los usuarios, independientemente de lo lejos que nos sitúemos tecnológicamente de cada una de ellas, porque al fin y al cabo, ¿qué mejor indicador que la preparación de la gente de un call-center para calibrar el avance de un país?

    Una muy buena en este sentido, la tenéis aquí.. jugad, jugad con Anna…(virtualmente mucho mejor y más preparada que el de Bankinter…)


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