Post con la etiqueta ‘Medios de Pago’
Noticias de call-centers
Wednesday 24 de October de 2007 por Fernando Summers
Hoy os traigo lo que yo creo que son dos buenas noticias para los usuarios mundanos como nosotros y que queremos controlar nuestra vida, nuestros medios, nuestra información, pero sobre todo, sobre todo, nuestra cuenta corriente..
UNO: Bankinter ha instalado una funcionalidad en su web para sus clientes por la cual se pueden descargar un programa para utilizar la videoconferencia para el asesoramienteo de sus clientes. Dicen que han formado especialmente a las personas de su call center para ello (debe ser que les han llevado a la peluquerÃa y les han maquillado para estar monos..). En cualquier caso, bravo. (Foto del call-centrino:)
DOS: El Banco Sabadell facilitará a los clientes las consultas bancarias a través de los móviles con tecnologÃa 3G a la vez que también se podrán mantener video-conferencias con asesores a través del móvil. Sólo espero que también hayan preparado a su call-center para esta funcinoalidad, ya se sabe, no hay nada como una buena imagen para andar con un movil 3G dando un paseo asesorando al personal. De nuevo, un bravo más pequeñÃn.
Ambas son buenas noticias para los usuarios, independientemente de lo lejos que nos sitúemos tecnológicamente de cada una de ellas, porque al fin y al cabo, ¿qué mejor indicador que la preparación de la gente de un call-center para calibrar el avance de un paÃs?
Una muy buena en este sentido, la tenéis aquÃ.. jugad, jugad con Anna…(virtualmente mucho mejor y más preparada que el de Bankinter…)
La digitalización de contenidos de Bidis
Wednesday 10 de October de 2007 por Fernando Summers
Bidis, si lo pensáis, tiene un claro significado en la propia palabra bi-dis, dos dimensiones.. Se trata de códigos de barras de dos dimensiones que pueden ser leÃsdos y procesados a alta velocidad por distintos dispositivos.
Me lo ha contado Nerea, y no deja de ser una gran noticia para la digitalización de numerosas operaciones diarias que a todos nos afectan, y que a través de nuestros móviles con cámara podremos utilizar casi a diario. Sin ir más lejos, entradas para espectáculos, tarjetas de presentación, distribución de aplicaciones a móviles, facturaión en vuelos, etc..
Y todo ello apoyado en nuestro propio paÃs por primeras marcas que ya se están metiendo en el negocio como Movistar, Servicaixa, Orange, Vodafone, Spanair..
Entre los códigos bidimensionales más conocidos tenéis Semacode, QR o Datamatrix; de éste último os dejo un vÃdeo para que veáis lo bien que funciona..
Os imagináis las aplicaciones de los bidis? Infinitas!! Ya sé que es un post muy tecnológico para empezar en el nuevo sitio, pero asà os asusto de primeras y luego os relajáis…
-
Feevy
2007 - Blogsfera BBVA